Arta de a vorbi la telefon
Trebuie sa fii autentificat pentru a salva filmele favorite
Tonalitatea si volumul vocii sunt hotaratoare pentru o conversatie telefonica reusita. Dna Cristina Popa, trainer la Centrul Educational „INGENIUM" ne vorbeste despre comportamentul civilizat la telefon si despre utilizarea corecta si in acord cu codul bunelor maniere a telefonului. Iar dna Tatiana Chirev, psiholog, ne ofera explicatii si ne da recomandari pentru a purta o conversatie telefonica eficienta.